Recapiti

Il presente negozio online è gestito da:

RINAGYM POLAND Sp. z o.o.
Sede legale: ul. Wiejska 2C, 05-805 Otrębusy, Polonia

Dati di registrazione

Registro Imprese polacco (Krajowy Rejestr Sądowy – KRS): 0000833963
NIP (codice fiscale): 5213893289
Partita IVA UE (VAT): PL5213893289
REGON: 385789868
Capitale sociale: 5.000,00 PLN

Contatti

E-mail: rinagym.care@gmail.com
Telefono: +48 514 301 199
Orari di assistenza telefonica: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)

Il numero indicato è un'utenza polacca: la chiamata è tariffata dal tuo operatore secondo le condizioni previste per le chiamate internazionali. Non applichiamo alcun sovrapprezzo per il contatto telefonico. Se preferisci evitare costi di chiamata, scrivici via email: rispondiamo a tutte le richieste.

Indirizzo postale

RINAGYM POLAND Sp. z o.o.
ul. Wiejska 2C
05-805 Otrębusy
Polonia

Per cosa puoi scriverci

Ordini e spedizioni — stato dell'ordine, modifica dell'indirizzo, tempi di consegna, tracciamento.
Consulenza prima dell'acquisto — scelta del modello, dimensioni, tipo di parete e fissaggi, accessori compatibili.
Montaggio e istruzioni — dubbi sul montaggio, richiesta di una copia delle istruzioni, componenti di ricambio.
Recesso e resi — puoi utilizzare direttamente il modulo di recesso oppure scriverci via email. Le condizioni complete sono nella pagina Diritto di recesso e resi.
Garanzia e prodotti non conformi — allega il numero d'ordine e alcune fotografie: ci occupiamo noi di tutto, senza costi a tuo carico.
Privacy e dati personali — per esercitare i tuoi diritti scrivi allo stesso indirizzo email, come indicato nell'Informativa sulla privacy.

Tempi di risposta

Rispondiamo alle richieste ricevute via email entro un giorno lavorativo. Le richieste che arrivano nel fine settimana o nei giorni festivi vengono gestite il primo giorno lavorativo successivo.

Se hai inviato una richiesta di recesso tramite il modulo online, riceverai una conferma di ricevimento all'indirizzo email indicato.

Fatturazione

Se ti serve la fattura intestata a un'azienda o a un professionista, indicalo al momento dell'ordine inserendo la ragione sociale, la partita IVA e il codice destinatario o l'indirizzo PEC. Puoi anche scriverci subito dopo aver effettuato l'ordine, prima della spedizione.

Venditore e titolare del trattamento

RINAGYM POLAND Sp. z o.o. è il venditore dei prodotti offerti su rinagym.it ed è il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.